PDA

Просмотр полной версии : Качество сервиса HTC



pae
27.03.2013, 15:29
Сдал телефон в авторизованный сервис HTC (Просервис) 1го января 2013. Назначили срок возвращения 18 марта. Сроки прошли. Новых сроков не сообщают. В сервисе что-то мычат про непоступающие детали. Говорят "к нам детали никогда вовремя не поступают". Онлайн-консультация HTC говорит, что сервис "не подотчетная им организация". На сайте самого HTC сервисы вообще представлены их сообщают только по секрету в службе поддержки.

url
27.03.2013, 22:02
К нам в сервис тоже больше всего htc и самс поступает, отсюда вывод - нах их брать:) Нокии приносят с раздолбанными корпусами, но полностью рабочие, яблоки с битыми стеклами идут часто.

sv1024
27.03.2013, 22:11
Есть закон о потребителях, согласно ему и надо действовать.
P.S. У моей Радар. Счастлива. Самый для нее лучший.
Я иногда только софт для нее ищу. Но устроивает полностью.

санеша
28.03.2013, 00:00
pae
Сдал телефон в авторизованный сервис HTC (Просервис) Авторизацию может получить практически любой сервис-центр. И все в дальнейшем зависит от его работы, а не от вендора. Просервис - это сервис-центр евросети.