PDA

Просмотр полной версии : Мегафон отобрал (украл) номер в 495 на тарифном плане CИТИ



dimaker
05.08.2014, 15:31
В 2007 году подключился к мегафону с прямым московским номером , в договоре в те времена прописывался вызываемы номер +7(495)50022**,а зеркалом давался 92650022**, после запрета определения прямых номеров мегафон забрал номер в коде 926 и выдвал в в 925 , для меня в то время это не было неудобством так как никто особо сильно не знал что есть номер 926.
Суть истории в том что неожиданно 8 июля исчез номер в коде (495)50022**, в этот же день как обнаружили , подали заявку спустя сутки пришел ответ проблема решена просим прощения за приченные неудобства , но номер та к и не заработал, была подана заявка №334818568 , согнласно регламенту рассмотрение заявки не более 5 дней , рассматривали 3 недели и пришел ответ что восстановление номера невозможно.При обращении в абонентскую службу выяснилось , да произошла ошибка сотрудника мы понимаем , придите в офис напишите претензию , номер вам вернут .
Заявление написано , получена отписка .

Цитата:
Доброе утро, Дмитрий!



Восстановление производится на прежний телефонный номер в случае, если на момент обращения Клиента телефонный номер не используется другим Абонентом и находится в списке доступных для продажи в сети «МегаФон» Московского региона.
Интересно куда пропал номер за пол дня******? ушел в продажу?

Gnome
05.08.2014, 16:22
Изучайте законную сторону вопроса и, если найдёте, за что зацепиться, в суд подавайте. Если есть время, конечно. Имхо, если это была махинация, надо, чтобы кое-кто был наказан.

Клевер
08.08.2014, 14:33
А сейчас номер 495-50022хх в сети, что говорят при звонке на него?

mehak
14.01.2015, 10:01
Где же мегафонщики?
Налетели, пошумели и испарились?

Клевер
10.04.2015, 21:33
Случилась неприятность и со мной.
Обратился в салон для оформления НОВОГО, не активированного(срок активации до 01.05.15), не оформленного номера, но специалист огорчил меня, сообщив, что номер уже был оформлен 03.03.15. Как, на каком основании хз, в системе данных стартового комплекта нет, но номер оформлен через замену сим !!! Куда смотрел сотрудник сделавший это, не понятно, по факту имеем нарушение процедуры оформления, с подозрением на мошенничество ?!! Претензия составлена, жду ответ, по результатам отпишусь.
Есть вопрос, может быть еще в ОЗПП и ОВД обратиться, пусть проверку проведут и накажут виновных ??!

fedor
21.04.2015, 18:08
Неоднократно такие уже слышал истории. Очень сильно подрывает доверие, откровенно говоря, к опсосам, при чем всем. Удачи в разбирательстве.