Если вам понадобилось связаться с оператором, то вы можете воспользоваться одним из нижеуказанных вариантов:
Видеосвязь через официальный сайт
Онлайн техническая поддержка на официальном сайте
Звонок по единому бесплатному номеру

Позвонить в службу помощи Мегафон можно по бесплатному номеру 0500. После того, как вы дозвонитесь в сервис технической поддержки, вам будет предложено выбрать варианты комбинаций. Для того, чтобы связаться с оператором вам предложат сначала выбрать комбинацию 1, а потом 2. После чего вам нужно будет сообщить сотруднику цель своего звонка, только потом он сможет вам помочь.
Если вам удобнее связаться с сотрудником Мегафон с помощью интернета, то вам нужно убедиться, что скорость вашего интернета позволяет это сделать. Если все в порядке, то вам следует набрать в поисковой строке “ООО «Мегафон»” после чего перейти на официальный сайт, и на самом сайте выбрать пункт меню «Видеосвязь». В момент разговора сотрудник сотового оператора постарается решить все ваши проблемы связанные с сотовым оператором.
Так же связаться с оператором можно и в письменном чате, данная функция будет удобна для тех, у кого нет микрофона. Для того, чтобы связаться нужно перейти на официальный и выбрать в разделе Обслуживание и помощь меню Задайте вопрос, в открывшемся окне написать всю информацию о своей проблеме. Для того, чтобы оператор с вами связался вам нужно оставить свой e-mail или телефон.

Нужно позвонить оператору с домашнего телефона?

Компания Мегафон предоставляет возможность связи не только через мобильный телефон, но и через домашний. Для связи с оператором вам нужно всего лишь набрать номер 8-800-333-05-00 и дождаться ответа оператора. После того как оператор представится вам вы можете объяснить суть своей проблемы.